Kontakty
JEDINÝ KOMUNIKAČNÍ KANÁL JE EMAIL:
Odpovídáme do 2 pracovních dnů: info@linters.cz
(na Instagramu ani Facebooku Vám bohužel nebude odpovězeno). Prosíme, respektujte, že není možné odpovídat okamžitě. V případě zaslání více e-mailů se může doba vyřízení Vašeho dotazu prodloužit.
Nenašli jste odpověď na svou otázku nebo Vás zajímá, jak náš e-shop funguje? Veškeré informace najdete v sekci Časté dotazy.
Doba dodání – PROSÍME ČTĚTE PEČLIVĚ 📦
Začátek každé nové sezóny je pro výrobce i pro nás velmi náročné období. ✨
O nové kolekce bývá velký zájem a dodavatelé někdy nestíhají vyrábět tak rychle, jak bychom si všichni přáli. Z tohoto důvodu se může dodání některých objednávek oproti běžné době mírně prodloužit.
🙏 Prosíme Vás proto o pochopení a počítání s touto skutečností při objednávkách na začátku sezóny.
⏰ Pokud na zboží spěcháte, napište nám to prosím do poznámky k objednávce – uděláme maximum pro co nejrychlejší vyřízení. Zároveň doporučujeme objednávku zvážit, pokud potřebujete doručení v krátkém termínu.
Dostupnost zboží 📦
Aby bylo vše přehledné, uvádíme informace o dostupnosti přímo u produktů:
✔️ „Skladem – ihned k odeslání“
Zboží máme fyzicky skladem a odesíláme jej bez zbytečného odkladu.
🚚 „Dodání od dodavatele do X dnů“
Zboží se nachází u našich dodavatelů a objednáváme jej speciálně pro Vás. Dodání proto závisí na aktuální dostupnosti u výrobce nebo dodavatele.
⚠️ Může se stát, že zboží již u dodavatele skladem není nebo je teprve ve výrobě. Tyto informace bohužel nemáme vždy dopředu k dispozici, a proto nemůžeme garantovat přesnou dobu dodání.
Rozdělení objednávek 📦
Některé objednávky můžeme rozdělit do více zásilek.
Děláme to proto, aby se k Vám alespoň část zboží, které máme skladem, dostala co nejrychleji. 💛 Poštovné za rozdělenou objednávku jde za námi.
📬 Pokud tedy obdržíte balíček a část objednávky v něm nebude, není třeba nás ihned kontaktovat – zbytek objednávky Vám dorazí v další zásilce.
✍️ Pokud si přejete objednávku rozdělit automaticky, můžete nám to napsat do poznámky k objednávce.
💛 Prosíme naše zákazníky, aby si před objednáním vždy přečetli informace o době dodání.
I přes uvedené informace se bohužel občas setkáváme s negativním hodnocením kvůli delší době dodání, která je však předem komunikována.
Děkujeme za pochopení a trpělivost.
💛 Děláme maximum pro to, aby se Vaše nové oblíbené kousky dostaly k Vám co nejdříve. ✨📦
SHOWROOM BRNO
Adresa:
Linters Fashion Antonína Slavíka 1313/7, Brno 60200
Úterý: 9:00 - 14:00
ADRESA PRO REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Linters Fashion Antonína Slavíka 1313/7, Brno 60200
Fakturační údaje:
IČ: 05771242
DIČ: CZ05771242
Číslo účtu pro platby z ČR: 2601162346/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s.
Číslo účtu pro platby ze zahraničí: IBAN: CZ3120100000002701304516
BIC/SWIFT:FIOBCZPPXXX
