Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
společnosti Linters fashion s.r.o.
se sídlem Kigginsova 1522/6a, 627 00 Brno
IČO: 05771242
DIČ: CZ05771242
e-mail: info@linters.cz
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu LinTers.cz
Účinnost od 4. 9. 2026
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Linters fashion s.r.o. (dále jen „prodávající“) a osobou, která prostřednictvím internetového obchodu LinTers.cz uzavírá kupní smlouvu (dále jen „kupující“).
1.2. Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztah zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
1.3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.4. Prodávající může obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Informace o zboží, jeho vlastnostech, ceně a dostupnosti jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
2.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak. Před dokončením objednávky je kupující informován také o ceně dopravy a případných dalších nákladech.
2.3. Kupující vytvoří objednávku vložením zboží do košíku, výběrem způsobu dopravy a platby a vyplněním požadovaných údajů.
2.4. Před odesláním objednávky má kupující možnost zadané údaje zkontrolovat a opravit.
2.5. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
2.6. Po přijetí objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
2.7. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit zejména v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo jiné objektivní překážky bránící splnění objednávky. Pokud již byla objednávka uhrazena, bude přijatá částka vrácena.
3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Kupující může objednávku uhradit platebními metodami, které jsou aktuálně nabízeny v internetovém obchodě LinTers.cz.
3.2. Konkrétní dostupné platební metody a případné náklady spojené s jejich využitím jsou kupujícímu zobrazeny před dokončením objednávky.
3.3. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést správné platební údaje potřebné ke spárování platby s objednávkou.
4. DODÁNÍ ZBOŽÍ
4.1. Zboží je doručováno způsoby, které si kupující může zvolit při vytváření objednávky.
4.2. Cena dopravy je vždy zobrazena před závazným odesláním objednávky.
4.3. Kupující je povinen uvést správné a úplné doručovací údaje.
4.4. Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat její stav. V případě zjevného poškození zásilky je vhodné poškození oznámit dopravci.
4.5. Případné nepřevzetí zásilky nemá samo o sobě účinky řádného odstoupení od smlouvy. Kupující by měl své rozhodnutí odstoupit od smlouvy prodávajícímu oznámit.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY DO 14 DNŮ
5.1. Kupující, který je spotřebitelem, má u smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
5.2. U kupní smlouvy na zboží běží lhůta zpravidla ode dne následujícího po převzetí zboží kupujícím.
5.3. Pro dodržení lhůty postačuje, pokud kupující oznámení o odstoupení odešle prodávajícímu nejpozději poslední den této lhůty.
5.4. Kupující může k odstoupení využít formulář dostupný na LinTers.cz, jeho použití však není podmínkou platného odstoupení.
5.5. Oznámení o odstoupení lze zaslat také na e-mail:
info@linters.cz
Kupující by měl uvést alespoň své jméno a číslo objednávky, aby bylo možné objednávku identifikovat.
5.6. Kupující není povinen uvádět důvod odstoupení od smlouvy.
5.7. Po odstoupení od smlouvy je kupující povinen zboží odeslat nebo předat prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
6. ZPŮSOB VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Kupující může využít jednu z následujících možností:
A) Vrácení přes Zásilkovnu – služba LinTers.cz
Kupující si může na LinTers.cz zakoupit službu „Vrácení přes Zásilkovnu“, jejíž aktuální cena je uvedena přímo u této služby. Ke dni účinnosti těchto obchodních podmínek činí cena služby 79 Kč.
Po zakoupení a zaplacení služby obdrží kupující automaticky informace potřebné k odeslání vratky, včetně vratkového kódu.
Zásilku následně předá na příslušném podacím místě Zásilkovny. Na podacím místě již za tuto službu nic dalšího nehradí.
Pokud kupující cenu služby 79 Kč již uhradil při jejím zakoupení, nebude tato částka z vracené kupní ceny znovu odečítána.
Zakoupení této služby není podmínkou pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
B) Vrácení prostřednictvím Zásilkovny na vlastní náklady
Kupující může zásilku odeslat prostřednictvím Zásilkovny na vlastní náklady na následující výdejní místo:
Zásilkovna – Rybářské potřeby
Na Královkách 937/6
Kuřim
Příjemce: LinTers.cz
E-mail: info@linters.cz
Náklady na vrácení zboží při odstoupení od smlouvy nese kupující.
Zásilky zaslané na dobírku prodávající nepřebírá.
Vratkový kód používaný pro placenou službu není součástí těchto obchodních podmínek a kupující jej obdrží podle aktuálních instrukcí po zakoupení služby.
7. STAV VRACENÉHO ZBOŽÍ
7.1. Kupující je oprávněn zboží vyzkoušet a seznámit se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností v rozsahu, v jakém by to bylo možné při běžném nákupu.
7.2. Doporučujeme vracet zboží čisté, neprané, bez cizích pachů a pokud možno s původními visačkami a obalem.
7.3. Chybějící původní obal, visačka nebo formulář samy o sobě nezpůsobují zánik práva spotřebitele odstoupit od smlouvy.
7.4. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
7.5. Pokud v důsledku takového zacházení dojde ke skutečnému snížení hodnoty zboží, může prodávající toto snížení hodnoty při vypořádání odstoupení zohlednit.
Prodávající neúčtuje paušální poplatek za „uvedení zboží zpět do prodeje“.
8. VRÁCENÍ PENĚZ
8.1. V případě platného odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
8.2. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal, podle toho, co nastane dříve.
8.3. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud se strany nedohodnou jinak.
8.4. Pokud kupující odstupuje od celé kupní smlouvy, prodávající vrátí také náklady na původní dodání zboží, nejvýše však ve výši odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání zboží, který prodávající v době objednávky nabízel.
8.5. Pokud kupující vrací pouze část objednávky a náklady na původní dopravu by vznikly ve stejné výši i při objednání pouze ponechaného zboží, náklady na původní dopravu se nevracejí.
9. VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ
Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech, ve kterých to vylučuje občanský zákoník, zejména u zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u dalšího zboží, u kterého zákon právo na odstoupení vylučuje.
Konkrétní zákonné výjimky se řídí zejména § 1837 občanského zákoníku.
10. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE
10.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným a zákonným požadavkům.
10.2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí.
10.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
10.4. Reklamaci může kupující uplatnit zejména prostřednictvím e-mailu:
info@linters.cz
V reklamaci doporučujeme uvést číslo objednávky, popis vady a podle povahy vady přiložit fotografie.
10.5. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace s požadovanými údaji a reklamaci vyřídí v zákonné lhůtě, zpravidla nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
10.6. Konkrétní právo spotřebitele z vadného plnění se řídí povahou vady a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
10.7. V případě oprávněné reklamace má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.
10.8. Placená služba „Vrácení přes Zásilkovnu“ za 79 Kč je určena především pro běžné vrácení zboží při odstoupení od smlouvy. U oprávněné reklamace se náklady řeší podle pravidel pro práva z vadného plnění.
11. PŘEDOBJEDNÁVKY
11.1. U zboží označeného jako předobjednávka je předpokládaný termín dostupnosti nebo expedice uveden u produktu, případně je kupujícímu sdělen jiným způsobem před uzavřením smlouvy.
11.2. Termín může být ovlivněn dodavatelem nebo dopravou. Pokud dojde k podstatnému zpoždění, prodávající kupujícího informuje a nabídne odpovídající řešení.
11.3. Zákonná práva spotřebitele nejsou označením produktu jako předobjednávka dotčena.
12. SLEVOVÉ KÓDY A DÁRKOVÉ POUKAZY
12.1. Podmínky konkrétní slevové akce, slevového kódu nebo poukazu mohou být stanoveny samostatně.
12.2. Není-li uvedeno jinak, slevové kódy nelze vzájemně kombinovat.
12.3. Sleva nemá vliv na zákonná práva spotřebitele.
13. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
13.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy.
13.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu dostupném na LinTers.cz.
13.3. Osobní údaje jsou používány zejména za účelem zpracování objednávky, plnění smlouvy, komunikace se zákazníkem a plnění zákonných povinností prodávajícího.
14. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu příslušnému subjektu:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: coi.gov.cz/informace-o-adr/
15. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
15.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
15.2. Pokud je kupujícím spotřebitel, nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena jeho práva vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele.
15.3. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
15.4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.
15.5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 4. 9. 2026.
Tato adresa neslouží pro příjem vratek.
Linters fashion s.r.o.
Kigginsova 1522/6a, 627 00 Brno
IČO: 05771242
DIČ: CZ05771242
E-mail: info@linters.cz